Dommare

Что мы делаем

Мы ведём собственный справочник районов и жилых комплексов Шарма, публикуем объекты только после того, как посмотрели документы, и сопровождаем сделку от первого просмотра до передачи ключей. После покупки — присматриваем за жильём, если это нужно.

Справочник мы собираем сами, по источникам, а не переписываем чужие описания. Там, где источники расходятся — а по Шарму они расходятся часто, — мы публикуем расхождение, а не выбираем версию покрасивее. Из-за этого наши страницы иногда выглядят скучнее рекламных, зато на них нет ни одной цифры, которую не на что опереть.

Мы работаем на двух языках рынка и на итальянском: русскоязычный сайт и международный ведутся отдельно, потому что покупатели у них разные и вопросы разные.

Почему сайт устроен именно так

Обычный сайт недвижимости продаёт объект. У него на карточке стоит галочка «проверено», рейтинг из пяти звёзд и обещанная доходность — и ничего из этого нельзя проверить. Мы решили, что это тупик, и сделали наоборот.

У каждого объекта есть Паспорт: список проверок и состояние каждой из них. Не «хорошо» или «плохо», а «документы не предоставлены», «на проверке», «проверено». Галочка появляется только тогда, когда объект прошёл все проверки действующего набора критериев, — а пока такой набор не утверждён, галочек нет ни у кого. Это не сбой, это и есть честное состояние.

Правила, которые мы на себя наложили

• Число на сайте показывается вместе с источником. Нет источника — пишем, что данных нет, и не подставляем правдоподобное.
• Отметка о проверке ставится только там, где проверка действительно пройдена.
• Оценка помечается как оценка и никогда не выдаётся за факт.
• Рейтингов, звёзд и «инвестиционных баллов» у нас нет: вместо чужого мнения показываем состояние документов и расходы.
• Мы не обещаем доходность и не даём юридических заключений — юридический вопрос уходит юристу.

Где мы работаем

Шарм-эль-Шейх: Наама-Бей, Хадаба, Рас-Ум-Сид, Набк, Монтаза и Шаркс-Бей. Это один город, и мы намеренно не расширяем географию, пока не описали этот город как следует: справочник по шести районам и двадцати пяти комплексам — это работа, которую нельзя сделать быстро и на десять городов сразу.

Команда

Опыт команды и число сопровождённых сделок показаны на главной странице — с источником и датой, как и любое другое число на сайте. Мы не публикуем страницу с выдуманными риелторами: люди появятся здесь тогда, когда это будут настоящие люди с настоящими фотографиями.

Работаем на русском, английском и итальянском. Сайт есть на всех трёх; разговор, просмотр и оформление — на том языке, который вам удобен.

Что обычно спрашивают

Вы агентство или площадка?

И то и другое, и это сделано намеренно. Площадка показывает объекты в одинаковых условиях, включая чужие. Агентство ведёт сделку. Разделять их бессмысленно: покупателю нужно и увидеть рынок, и чтобы кто-то отвечал за сделку.

Почему у объектов нет галочки «проверено»?

Потому что галочка означает выполнение всех проверок действующего набора критериев, а такой набор ещё не утверждён юристом. Поставить её сейчас значило бы соврать. Как только набор утверждён, галочки появятся у тех объектов, которые ему соответствуют, — и только у них.

Почему вы не публикуете доходность?

Доходность — это прогноз, а прогноз рядом с ценой читается как обещание. Чтобы её назвать, нужны подтверждённые данные о ставках аренды и загрузке; в проверяемом виде их у нас нет. Когда появятся — покажем как оценку, с допущениями и датой.

Кому принадлежат объекты на сайте?

Собственникам и застройщикам. Мы публикуем объект после того, как увидели документы, и часть объектов ведём эксклюзивно — но эксклюзив это письменная договорённость, а не пометка в объявлении. Обращение покупателя всегда идёт через нашего консультанта, а не напрямую собственнику.